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有關收貨及退換貨事宜

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             凡購物滿指定金額,便可享免費送貨服務。

送貨地區 免費送貨指定金額
港島區  $200.00
九龍區  $200.00

新界東區

 $300.00
新界東區(由下坑至布心排)  $500.00
新界東區(由布心排後映月灣開始)  $800.00
新界西區  $200.00
荃灣區  $200.00
將軍澳  $200.00

珀麗灣 Park Island

 $600.00
東涌  $800.00
石澳/赤柱  $1000.00
西貢   請見下表
(*)其他偏遠地區  另議

 @台灣區(運費另計)

 $500.00

*澳門區(送至三益運輸)

 不適用

 

西貢區送貨服務**
送貨地區 訂單金額 送貨附加費 
西貢 (近馬鞍山) $300.00 $50.00
  $500.00 免費送貨
西貢 (未經過濠涌迴旋處) $200.00 $50.00
  $400.00 免費送貨
西貢市中心(經過濠涌迴旋處) $600.00 $30.00
  $800.00 免費送貨
西貢 - 打鼓嶺新村及南圍 $600.00 $30.00
  $800.00 免費送貨

**請各位客人於確認送貨時間內留意接聽電話,因司機送貨前會先致電確認客人能夠收貨才前往送貨地點。如未能成功聯絡客人,送貨服務將會自動延期。 

***送貨時間會因當日路線及路面情況而有所調整。不便之處敬請原諒。

 

  備註:
1.如購買金額不足指定金額,可自行到本店位於荔枝角的門市取貨。

2.凍肉產品送貨安排有機會因個別偏遠地址或客人收貨標準而無法提供送貨服務, 客人可自行到本店位於荔枝角的門市取貨。

3.如以現金付款,請勿超過$20硬幣,如超過以上限額,本公司有權不收取以及延期送貨。

4.如購買金額低於免費送貨金額,將收取$50-80送貨附加費。

5.如需行樓梯送貨至三樓以上,每層每袋須加收$20送貨附加費
(實際收費會按貨品重量而定,有關費用會於確認訂單時通知
)

6.如需經長樓梯才可到達送貨地址,須加 $25送貨附加費

7.(*)所有偏遠地區均按本公司決定為準,恕未能一一列出,詳情請致電客戶服務部查詢。



*. 凡購物滿$500 須加送貨費$40, 即可代為安排送貨至三益運輸。惟三益運輸送貨至澳門的費用,需會員自付。
@實際運費需要先確應閣下所需要的產品數量才能決定。而有關運費需由閣下自付。

如想了解更多有關詳情,歡迎電郵: info@foreverpets.hk 與我們聯絡!謝謝您!

**如對免費送貨指定金額有疑問,歡迎致電 6308 0328 查詢
**送貨地點因個別情況而定,Forever Pets 保留最終決定權

  

   送貨時間

港島區 星期一至五 6:30p.m. 至 10:30 p.m.
九龍區 星期一至五 5:30p.m. 至 10:30 p.m.
新界東* 星期一,三,五 6:00p.m. 至 11:30 p.m.
新界東** 星期二、四 6:00p.m. 至 11:30 p.m.
新界西*** 星期一至五 5:30p.m. 至 10:30 p.m.
新增日間送貨 星期一至五 收到訂單後3-5天內完成

 

*新界東
偏遠地區除外
 包括大圍、沙田、火炭、馬鞍山、西沙路
**新界東
偏遠地區除外

 包括大埔、粉嶺、上水

 ***新界西
偏遠地區除外
 包括汀九、深井、大欖、小欖、屯門、天水圍、元朗、八鄉、錦田

備註:

• ***以上送貨時間只供參考,實際送貨時間會根據當日車程而定。

•    如送貨日為公眾假期,送貨安排有可能作出調動

• 8號風球或黑色暴雨安排:所有當日送貨安排將會取消,我們會於8號風球或黑色暴雨警告除下後,致電受影響的客人再作送貨安排。

• 如遇其他惡劣天氣或特別交通阻塞,本公司會因應個別情況更改送貨安排,受影響的客人將會收到我們電話通知及再作安排。

***為免貓貓狗狗缺糧,請大家及早訂貨!!***

有關收貨及退換貨事宜

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「SHOP得爽」工商區速遞服務

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現凡購物滿$100,而貨品不超過2KG,便可選擇用速遞服務送到工商地區,讓你可安心工作之餘,又可為寶貝選購心水產品!

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*詳情請致電 6308 0328
*此服務只接受預先銀行過數

即時現金折扣

• 凡購買正價(即特價品及乾糧以外的產品)貨品滿 HK$200.00 ,便可享即時現金折扣。如閣下為本公司之A級會員,凡購買正價貨品滿 HK$200.00,便可享HK$50即時現金折扣,相等於75折優惠;購買正價貨品滿 HK$400.00,便可享HK$100即時現金折扣,如此類推。

• 本公司保留即時現金折扣之最終使用權利。

 

 



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